Приложение телефон не отвечает что делать

компьютеры и операционные системы

Приложение телефон не отвечает что делать

В Play Console можно посмотреть информацию о сбоях приложений и ошибках ANR (“Приложение не отвечает”). Сведения поступают с устройств Android, пользователи которых разрешили автоматически отправлять данные для диагностики.

Значительные изменения данных (проблемы) отображаются над данными о сбоях. Проблемы могут быть обнаружены только для трассировок стека сбоя без обфускации. Чтобы получать уведомления о проблемах в приложении, в правом верхнем углу страницы Общие сведения выберите Настройки уведомлений.

Если в вашем приложении часто возникают сбои, найдите решение этой проблемы на сайте для разработчиков Android .

Ошибки ANR (“Приложение не отвечает”)

Когда приложение не отвечает, открывается диалоговое окно, предлагающее пользователю подождать или закрыть приложение. Такие сбои называются ошибками ANR. Сведения о них можно найти только в Play Console.

Значительные изменения данных (проблемы) отображаются над данными об ошибках ANR. Чтобы получать уведомления о проблемах в приложении, в правом верхнем углу страницы Общие сведения выберите Настройки уведомлений.

Если в вашем приложении часто возникают ошибки ANR, найдите решение этой проблемы на

Андроид считается одной из самых простых и надежных операционных систем, но она также, как и другие операционные системы подвержена разнообразным ошибкам и сбоям.

И главная проблема – это приложения, которые могут не запуститься, работать со сбоями, которые не отвечают или вообще затормозят всю работу системы Андроид в целом.

В этой статье мы рассмотрим пять основных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи Андроид. Рассмотрим, почему это происходит, и, что делать для решения этих ошибок.

Первая ошибка:

495: Ошибки с загрузкой приложений с Play Market

Обычно возникает всего в двух случаях. Первый и самый распространенный: разработчик софта попросту удалил приложение с сервера. Поэтому выскакивает ошибка и пишет, что файл не найден.

Здесь только остается ждать, пока создатель программы загрузит новую и обновленную версию.

Но если другие приложения не устанавливаются, и система не отвечает при взаимодействии с Play Market, значит, следует сделать следующее.

Возможно, это неисправность возникла из-за переполнения буфера Менеджера загрузки. Для того, что очистить его, нужно зайти в Настройки – Приложения – Все – Менеджер загрузки и очистить кэш.

Далее следует перезагрузить ваше Android устройство. Также можно воспользоваться специальной утилитой «легкая очистка кэша».

Ирония заключается в том, что оно уже должно быть установлено на устройство, ведь ошибка 495 попросту не даст установить программу.

Если приложение по-прежнему не отвечает, то тогда на всякий случай стоит проверить, правильно ли выставлено время и часовой пояс у вас на Смартфоне или Планшете.

Также стоит обязательно проверить, каким именно образом настроено ваше интернет-соединение. Бывает, что настройки сбиваются на WAP вместо стандартного Wi-Fi или простого мобильного интернета. Если это не помогло, тогда очистите данные приложения, которое дает сбой.

Вторая ошибка:

101: Ошибка загрузки

Эта неисправность системы также связана с загрузкой и обновлением приложений. Что она пишет: не удается загрузить/обновить название приложения из-за ошибки 101.

Решение проблемы является очень простым. В вашем Wi-Fi роутере неправильно настроено время, обновите его и все будет загружаться.

Перезагрузите ваш Андроид Смартфон или Планшет и выставите правильное время на Wi-Fi роутере.

Третья ошибка:

Ошибка загрузки самой системы устройства

Ели ваш смартфон или планшет не хочет загружаться выдавая надпись приложение system не отвечает, закрыть его?, G-сенсор перестает работать, а экран долгое время остается в черном режиме и только после этого Андроид решает загрузиться, то здесь поможет только сброс до заводских настроек. Точнее не просто сброс, а так называемый hard reset (со всеми вайпами из меню рекавери).

Войдя в рекавери нужно сделать wipe data и wipe cache.

После этой процедуры проблема с system должна быть устранена. Но если этим способом не удалось избавиться от ошибки с system, то это означает, что прошивка повреждена, и помочь может только перепрошивка устройства. Ошибка приложение system не отвечает часто связана с тем, что пострадали системные файлы, которые может вернуть только перепрошивка устройства.

Третья ошибка:

Ошибки с сертификатами

Если система Андроид пишет, что срок действия сертификата истек, это означает, что вы установили приложение, которое подписано просроченным на данный момент времени сертификатом приложения.

Как решить данную проблему, если программа не отвечает? Если вы знаете, когда этот сертификат действовал, к которому подписано приложение, то переведите дату на вашем девайсе на дату получения сертификата и попробуйте установить приложение еще раз.

Но скорей всего пользователи не знают эту дату, поэтому самое простое – это перевести дату на год назад, а затем установить программу. После того, как вам удалось установить программу, можно перевести нормальную дату на устройстве Андроид.

Информация для пользователей.

На самом деле, большая часть проблем, исправляется путем обновления программного обеспечения вашего устройства. Обновления обычно устанавливаются в автоматическом режиме, но иногда их приходится устанавливать вручную. Для того, чтобы начать загрузку обновлений, нужно зайти в настройки гаджета, там кликнуть о телефоне (В планшете будет название устройства).

Здесь вы найдете кнопку проверить обновления. Нужно помнить, что обновления, которые устанавливаются на ваш аппарат, могут выйти в копеечку, поэтому, сначала уточните, сколько мегабайт интернета у вас осталось. Лучше обновляйтесь через Wi-Fi. Установите их и перезагрузите гаджет. Возможно, пропадут ошибки, связанные с system и многие, многие другие.

На Android, как и на любой другой операционной системе, приложение может зависнуть. Причин, почему это происходит, может быть масса, в этой статье мы рассматривать их не будем. Мы лишь найдем способ решения данной проблемы. Самый простой вариант, это запустить приложение заново, однако данная проблема может встречаться довольно часто, поэтому мы предлагаем вам несколько способов ее решения.

Способ 1. Закрытие программы

Самой простой и быстрый способ решения данной проблемы, это закрытие и повторное открытие. Стоит при этом учесть, что нажимая клавишу “домой” вы не закрываете приложение, а лишь сворачиваете его. Для закрытия надо удержать кнопку “домой”, а затем сделать свайп вправо или влево на приложении, которое вы хотите закрыть.

Способ 2. Очистка кэша и данных

Следующим способом, который наверняка вам поможет, станет очистка кэша и данных. Заходим в “Настройки”, открывает раздел “Приложения”, находим нужную нам программу, затем нажимаем на кнопках “Стереть данные” и “Очистить кэш”. После этого попробуйте повторно запустить приложение.

Способ 3. Переустановка приложения

Попробуйте удалить программу, которая зависает и установить ее заново из официального магазина приложений Play Маркет. Если данный способ не помог, то попробуйте поискать в других источниках более старые версии приложения. Зачастую разработчик добавляя новый функционал в приложение может пропустить некоторые ошибки, так что попробуйте найти более старые версии программы.


Андроид считается одной из самых простых и надежных операционных систем, но она также, как и другие операционные системы подвержена разнообразным ошибкам и сбоям.

И главная проблема – это приложения, которые могут не запуститься, работать со сбоями, которые не отвечают или вообще затормозят всю работу системы Андроид в целом.

В этой статье мы рассмотрим пять основных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи Андроид. Рассмотрим, почему это происходит, и, что делать для решения этих ошибок.

Первая ошибка:

Причины появления уведомления

ОС Андроид, равно как и все без исключения ОС в течение использования накапливает бесполезные файлы (папки с системными файлами от удаленных приложений). Установка значительного числа приложений, работающих в фоновом режиме играют свою роль.

Андроиду нелегко приходится при работе с фоновыми приложениями: они используют большое количество ОЗУ, а следовательно сильно загружают процессор. При ошибке системы на андроиде ПО устройства или же ОС Андроид не откликается на действия запущенных и фоновых приложений.

Главными факторами по какой причине приложение System не отвечает на Android считаются:

  1. Недостаточно оперативной памяти.
  2. Конфликтность приложений.
  3. Установка вредоносного ПО с неизвестного источника.
  4. Некорректное обновление ОС
  5. Переполнение буфера обмена
  6. Низкокачественная прошивка устройства и многое другое.

Способы устранения ошибки, в случае если не отвечают приложения на андроиде

Если не отвечают приложения на андроиде, нужно переходить к действиям по устранению сбоя. Для устранения ошибки системы на андроиде рекомендуется ряд приемов:

  1. Перезагрузите устройство. Отключение устройства обновит и очистит RAM (оперативную память) и восстановит номинальную работоспособность аппарата.
  2. Удалите ненужные программы. Большое количество установленных программ загружает процессор и расходует оперативную память.
  3. Оптимизируйте систему. Запустив программу CCleaner, очистите устройство от кэша и ненужных системных файлов.
  4. Обновите недавно установленные приложения. Разработчики постоянно предоставляют новые версии приложений для повышения производительности.
  5. Выньте SD-карту. На карте могут быть битые сектора, что влияет на работоспособность устройства.
  6. Сбросьте установки до заводских на устройстве. При сбрасывании настроек осуществляется полная очистка оперативной памяти и перенастройка системы Андроид в режим «По умолчанию».

Самое результативное решение – это возврат на устройстве к заводским настройкам, позволит вернуть типовой функционал. Метод рекомендуется использовать в последнем случае, потому что все без исключения файлы пользователя на устройстве будут удалены насовсем. С целью сохранения контактов правильнее сохранить все на SIM-карте, а SIM-карту при сбросе настроек достать из устройства.

Источник: https://www.nexxdigital.ru/telefon-postoyanno-pishet-chto-prilozheniya-ne-otvechayut-chto-delat/

В приложении телефон произошла ошибка – что делать?

Приложение телефон не отвечает что делать

С ошибками в системных приложениях изредка сталкиваются некоторые владельцы устройств, работающих под управлением операционной системы Android.

Часто сбой возникает из-за неправильной настройки аппарата или недостатка свободного места для работы конкретной программы. Если неполадка появляется в неиспользуемой утилите, то многие люди даже не обращают на это внимание.

А что делать, когда в приложении телефон произошла ошибка? Именно на этот вопрос мы постараемся ответить в этой статье.

Установить причину появления ошибки самостоятельно довольно сложно, однако, ознакомиться с провоцирующими факторами лишним не будет. Все они расписаны в следующем списке:

  • Случайная ошибка, которая чаще всего исчезает после перезагрузи аппарата.
  • Переполненный кэш, касающийся конкретного приложения или всей системы в целом.
  • Наличие в системе вредоносного ПО.
  • Удаление важного файла системы пользователем.
  • Конфликт сторонней программы с системным приложением Телефон.

Это всего лишь основные причины, но для базового ознакомления их будет достаточно.

К исправлению ошибки следует подходить комплексно, то есть с использованием всех возможных методов. Рекомендуем идти от способа к способу до того момента, пока проблема полностью не исчезнет.

Способ 1: очищаем кэш и удаляем временные файлы

Недостаток свободной памяти и мусорные файлы не только тормозят смартфон, но и часто приводят к возникновению серьёзных ошибок в системе. Важно периодически очищать кэш и удалять ненужные приложения с телефона.

Сделать это правильно, а главное быстро можно с помощью дополнительных программ, например, CCleaner или Clean Master.

Также можно воспользоваться встроенным «чистильщиком», который присутствует на устройствах популярных производителей:

  1. Заходим в программу.
  2. Нажимаем по кнопке «Очистка» или «Мусор».
  3. Просматриваем количество доступных к удалению файлов и нажимаем по кнопке «Очистить».

Очищаем мусор в телефоне

Если устанавливать дополнительный софт желания нет, можно попросту очистить кэш проблемного приложения через стандартные возможности настроек. Первым делом перейдём в них, а далее выполним рекомендации руководства:

  1. Заходим во вкладку «Все приложения».
  2. Переходим на страницу с программой «Телефон».
  3. Нажимаем по кнопке «Очистить» и выбираем «Кэш».
  4. Подтверждаем процедуру удаления, нажав в появившемся окошке по кнопке «Ок».

Очищаем кэш приложения Телефон

Скорее всего, после выполнения данных действий ошибка в приложении телефон исчезнет. Но если этого не произошло – переходите к следующему методу.

Способ 2: отключаем синхронизацию даты и времени

Как показывает практика, системную ошибку нередко провоцирует выставленная настройка синхронизации времени с сетью. Из этого можно сделать вывод, что ручная установка текущей даты и часового пояса исправит проблему. Сделать это правильно поможет пошаговая инструкция, представленная далее:

  1. Открываем настройки.
  2. Заходим во вкладку «Расширенные настройки». Заметим, что на некоторых устройствах переходить сюда необязательно.
  3. Переходим в раздел «Дата и время».
  4. Убираем галочку или переводим ползунок влево возле строк «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
  5. Устанавливаем дату и время вручную.

Отключаем синхронизацию даты и времени

В конце сохраняем настройки и перезагружаем смартфон.

Способ 3: сканируем систему на наличие вирусов

Если вы заметили появление ошибки не только в приложении Телефон, но и в других программах, то рекомендуем проверить систему телефона антивирусом.

Это может быть, как встроенный в прошивку софт, так и скачанная из Google Play утилита. В качестве последнего варианта можно использовать приложения Dr.Web, Avast, AVG и прочие проверенные сервисы.

Для примера рассмотрим работу с программой Dr.Web:

  1. Запускам приложение.
  2. Нажимаем по кнопке «Сканер».
  3. Выбираем тип сканирования (рекомендуем использовать полную проверку).
  4. Ожидаем окончания процедуры проверки, продолжительность которой зависит от количества установленных программ.

Сканируем систему на наличие вирусов

При обнаружении вирусов вылечите повреждённые файлы, воспользовавшись встроенным инструментом антивируса.

Кстати, советуем проверить систему несколькими антивирусами, но только не одновременно.

Способ 4: сбрасываем устройство до заводских настроек

Этот метод оптимально использовать в том случае, если не один из предыдущих вариантов не помог. Обратите внимание, что сброс телефона до первоначальных настроек приведёт к удалению всех приложений, фотографий, видео и системных надстроек. Чтобы сделать всё правильно, воспользуйтесь подробным руководством:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в раздел «Расширенные настройки».
  3. Открываем вкладку «Восстановление и сброс».
  4. Нажимаем по пункту «Сброс настроек».
  5. Кликаем по кнопке «Сбросить настройки».
  6. Запускаем процедуру, нажав «Ок» в появившемся окне.

Сбрасываем устройство до заводских настроек

Если через настройки выполнить сброс не представляется возможным, то можно воспользоваться меню «Рекавери». Для этого:

  1. Полностью выключаем телефон.
  2. Переходим в меню «Рекавери», одновременно нажав по нескольким клавишам. Чаще всего это кнопка питания и одна из клавиш регулировки громкости.
  3. С помощью качели регулировки громкости заходим в раздел «Wipe data/factory reset».
  4. Затем выбираем «Yes – delete all user data».
  5. Перезагружаем устройство, нажав по строке «Reboot system now».

После выполнения этих действий ошибка в приложении Телефон исчезнет с вероятностью в 99 процентов. Однако если этого не произошло, то решение одно – перепрошивка смартфона.

Заключение

Источник: https://itduo.ru/v-prilozhenii-telefon-proizoshla-oshibka-chto-delat/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.